Prof. Ricardo Lenzi
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Ao assistir essa aula, você será capaz de aprender mais sobre Marketing do Cuidado: Relacionamentos São Mais Duradouros do que Vendas, através de uma apresentação rápida e objetiva. Assista ao... Leia mais
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13,2 mil
Alunos
1.516
Duração
43m 29s
Publicado
2020
Duração: 43m 29s
Capítulos
01. Introdução
01m 39s
ASSINANTES 02. Por que marketing do cuidado?
02m 26s
ASSINANTES 03. Por que você é cirurgião-dentista?
03m 24s
ASSINANTES 04. O cuidado como base propositiva e vocacional na odontologia
04m 54s
ASSINANTES 05. O crosseling negativo e iatrogênico na odontologia
02m 38s
ASSINANTES 06. Influenciadores de qualidade: Busca dos clientes por fornecedores de odontologia
09m 19s
ASSINANTES 07. C.E.S.A.R.: Ativando a percepção de qualidade na mente dos clientes em diferentes dimensões
10m 58s
ASSINANTES 08. Origem e manutenção dos melhores clientes sendo um bom profissional e CUIDADOR
03m 54s
ASSINANTES 09. Sua missão, seu propósito verdadeiro, é sua base para os resultados
04m 17s
Prof. Ricardo Lenzi
Graduado em Odontologia Unicamp, Especialista com MBA em Gestão e MKT em Saúde, Especialista com MBA em Neuromarketing, Especialista em Relações Humanas e Experiência do Cliente, Consultor de... Leia mais
4 perguntas
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Dra. Maria Maciel
Campos dos Goytacazes - RJ
5 anos
Dra. Maria Maciel
Campos dos Goytacazes - RJ
5 anos
Dra. Alexandra Rodrigues
Campinas - SP
5 anos
Dr. Ricardo Lenzi
Campinas - SP
5 anos
Dr. Ricardo Lenzi
Campinas - SP
5 anos
Dr. Fabiano Albero e Silva
São Paulo - SP
5 anos
89 avaliações
Faça uma avaliação4,9
100% recomendam para seus colegas.
Dra. Carolina Carer
Garibaldi - RS
5 anos
5,0
Adorei, de uma forma muito sucinta e prática explicou alguns conceitos chave na gestão de pessoas.
Dra. Carolina Carer
Garibaldi - RS
5 anos
Esta informação foi útil?
Wagner Augusto
Recife - PE
5 anos
4,5
Excelente abordagem sobre um tema que já deveria ser obrigatório em todos os cursos de odontologia do país.
Wagner Augusto
Recife - PE
5 anos
Esta informação foi útil?
Dra. Kelen Campos
Itaperuna - RJ
5 anos
5,0
Fez muito sentido todo o curso, acredito muito na empatia, responsabilidade,cuidado e tudo isso junto gera resultados.
Dra. Kelen Campos
Itaperuna - RJ
5 anos
Esta informação foi útil?
Guilherme Jurca
Ribeirão Preto - SP
5 anos
Ana Carolina
Caraguatatuba - SP
5 anos
Dra. Mônica Sampaio
Vitória da Conquista - BA
5 anos
5,0
Conteúdo valioso!
Dra. Mônica Sampaio
Vitória da Conquista - BA
5 anos
Esta informação foi útil?
João Miguel
Guarabira - PB
5 anos
Dra. Beatriz Helena
Campinas - SP
5 anos
5,0
Adorei conhecê-lo...qtas boas informações!!!!
Dra. Beatriz Helena
Campinas - SP
5 anos
Esta informação foi útil?
Dra. Elisa Mattos
Pelotas - RS
5 anos
Dra. Andrea Assad
Niterói - RJ
5 anos
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CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE CURSO
Nome Sobrenome
concluiu o curso Marketing do Cuidado: Relacionamentos São Mais Duradouros do que Vendas, realizado no site www.ident.com.br, no dia 16 de Outubro de 2025, cumprindo uma carga horária de 1 hora.
Felipe Cabral
CEO do Ident Brasil
Prof. Ricardo Lenzi
Graduado em Odontologia Unicamp, Especialista com MBA em Gestão e MKT em Saúde, Especialista com MBA em Neuromarketing, Especialista em Relações Humanas e Experiência do Cliente, Consultor de... Leia mais
Como assistir este curso?
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