O que você vai aprender?
Ao assistir essa aula, você será capaz de entender a importância de trabalhar a satisfação de seus clientes, além de entender qual é o modelo mais eficiente e barato para crescer seu negócio.... Leia mais
Visualizações
3.451
Alunos
570
Duração
52m 48s
Publicado
2020
Duração: 52m 48s
Capítulos
01. Introdução
00m 59s
ASSINANTES 02. Você conhece seu negócio?
06m 01s
ASSINANTES 03. Por que se perde um cliente?
08m 16s
ASSINANTES 04. Retenção de clientes
10m 40s
ASSINANTES 05. Indicador de satisfação do cliente - NPS
14m 04s
ASSINANTES 06. Criando a pesquisa de satisfação do cliente - Passo a passo
12m 48s
50% OFF
07.
Bônus do Clube de Benefícios
Simples Dental: 50% de desconto nos 3 primeiros meses do software odontológico
Resgatar benefício
Economize até R$ 374,85
Simples Dental: 50% de desconto nos 3 primeiros meses do software odontológico
Resgatar benefício
Economize até R$ 374,85
Prof. Francisco Rehder
Dr. Francisco Rehder é graduado junto à Faculdade de Odontologia de Ribeirão Preto - FORP-USP. Especialista e Mestre em Odontologia Restauradora pela USP. MBA em Marketing pela Faculdade de... Leia mais
“
5,0
Dr. Wellington Martins
Especialista em Prótese pela Unb
Águas Claras, DF - Brasil
Especialista em Prótese pela Unb
Águas Claras, DF - Brasil
“
5,0
Dra. Elisa Mattos
Cirurgiã-Dentista
Pelotas, RS - Brasil
Cirurgiã-Dentista
Pelotas, RS - Brasil
6 perguntas
Faça uma pergunta
Dr. Luciano Usai
São Paulo - SP
5 meses
Dr. Luciano Usai
São Paulo - SP
5 meses
Dra. Juliani Marzochio
São José do Rio Preto - SP
2 anos
Dra. Juliani Marzochio
São José do Rio Preto - SP
2 anos
Dr. Thiago Alves
Brejo Santo - CE
4 anos
Dra. Andréa Piedra
Taguatinga - DF
4 anos
Dra. Andréa Piedra
Taguatinga - DF
4 anos
Dra. Florisa Almeida
Vila Velha - ES
4 anos
Dra. Florisa Almeida
Vila Velha - ES
4 anos
Dr. Fabiano Castro
Teresópolis - RJ
4 anos
Dr. Fabiano Castro
Teresópolis - RJ
4 anos
31 avaliações
Faça uma avaliação4,9
97% recomendam para seus colegas.
Dra. Keli Felizola
Araruama - RJ
10 meses
Dra. Yasmin Okamoto
Belém - PA
4 anos
Dr. Valter Flor
Luanda - Luanda
2 anos
Dayanne Souza
Serra - ES
2 anos
5,0
Muito bom! Resume tudo sem fugir do tema.
Dayanne Souza
Serra - ES
2 anos
Esta informação foi útil?
Dra. Elisa Mattos
Pelotas - RS
2 anos
5,0
Muito bom. Consegui entender bem
Dra. Elisa Mattos
Pelotas - RS
2 anos
Esta informação foi útil?
Dr. Wellington Martins
Águas Claras - DF
3 anos
5,0
Desconhecia o ciência por trás deste tema. Muito bom.
Dr. Wellington Martins
Águas Claras - DF
3 anos
Esta informação foi útil?
Dra. Mônica Silva
Bauru - SP
3 anos
Dr. Luis Guanoluiza
Quito - Provincia de Pichincha
3 anos
5,0
Excelente aula.
Dr. Luis Guanoluiza
Quito - Provincia de Pichincha
3 anos
Esta informação foi útil?
Dr. Ebraim Fogaça
Esteio - RS
3 anos
Dr. Renato Yamaguchi
Cornélio Procópio - PR
3 anos
Assinantes do Ident possuem certificados em todos os cursos.
Assine agora com desconto
Prof. Francisco Rehder
Dr. Francisco Rehder é graduado junto à Faculdade de Odontologia de Ribeirão Preto - FORP-USP. Especialista e Mestre em Odontologia Restauradora pela USP. MBA em Marketing pela Faculdade de... Leia mais
Como assistir este curso?
1
2
3
4
5
-
1Veja a introdução do curso e descubra se esse conteúdo pode te ajudar.
-
2Assine o Ident para ter acesso ilimitado aos cursos.
Aproveite com 50% de desconto! -
3Assista ao curso completo, você poderá continuar de onde parou.
-
4Deixe um depoimento dizendo o que achou do curso, seu feedback é muito importante!
-
5Emita seu certificado de conclusão.