Marketing Aplicado à Saúde -o Sucesso Ou o Fracasso de um Dentista no Mercado

Dr. Roberto Caproni * Um dentista atendeu a 100 consultas iniciais num determinado período de tempo. Destes clientes, apenas 47 aceitaram a sua proposta de tratamento. Sua reação imediata foi fazer propaganda para atrair novos clientes e abaixar os seus preços. Este é um erro clássico que poderia levar este dentista ao fracasso no mercado. Posteriormente, ele verificou que tinha atendido a 200 clientes e que Leia mais