OMB 3ª Edição: Comunicação, Negociação, Gestão de Conflitos e Customer Experience

Eduardo Schubert e Sandra Franco

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Eduardo Schubert e Sanda Franco elucidam a importância do uso das ferramentas de comunicação para gestão dos conflitos com pacientes em seu consultório.

Duração: 01h 31m

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por participar da palestra OMB 3ª Edição: Comunicação, Negociação, Gestão de Conflitos e Customer Experience, realizada no site www.ident.com.br, no dia 09 de Dezembro de 2016, cumprindo uma carga horária de 01 hora e 31 minutos.

Felipe Cabral

CEO do iDent Brasil